При первом посещении ресурса, посетитель в первую очередь оценивает его общее оформление, поэтому дизайн должен быть реализован в приятных для зрения оттенках и соответствовать текстовому содержанию, создавая ассоциативное впечатление.

Контент должен соответствовать следующим свойствам:

• Уникальность. Во-первых, пользователям куда приятней читать оригинальный и интересный текст, а во-вторых, поисковые системы могут заблокировать ресурс, использующий чужие материалы. Для удержания посетителей лучше всего размещать интересные сведения, которые редко встречаются на Интернет просторах. Рассылка и RSS-лента будут уведомлять пользователей о новых событиях на вашем ресурсе.
• Любые сведения для пользователей должны быть представлены просто и легко. Не стоит размещать на одной странице чересчур объемный материал, лучше разделить его на несколько интернет-страниц. Нумерация и абзацы позволят читателям сфокусировать внимание на наиболее интересных сведениях.
• Удержать посетителей на сайте позволяет хорошая навигация: доступный контент, удобный переход к любой части ресурса. Желательно, чтобы доменное имя легко запоминалось, это облегчит пользователям его запоминание, а, следовательно, позволит легко возвращаться на заинтересовавший ресурс.

Еще один важный момент, позволяющий удерживать посетителей на сайте – это доверие. Простая и позитивная форма предоставления о себе информации и основных сведений, желательно с фото повысят уровень пользовательского доверия к вашему ресурсу. Всегда намного интереснее посещать уже знакомый сайт, предоставляющий информацию о его владельце, чем «бродить» по совершенно обезличенному ресурсу. Именно благодаря таким, казалось бы, незначительным тонкостям можно завоевать доверия и интерес пользователей. Не забывайте об этом и с успехом применяйте на практике!